
TOB 销售江湖里,永远有个让销售总监和企业老板头疼的问题:招进来的新人,要么熬不过 3 个月就跑路,要么干了半年还没开单,人力成本砸了不少,业绩却不见起色。
其实,新人做 TOB 销售能不能快速出单、长期存活,关键不在 “天赋”,而在是否踩对了 “成长密码”。今天就用最实在的逻辑,聊聊怎么让 TOB 销售新人快速破局,让团队从 “散兵游勇” 变成 “王牌战队”。
TOB 销售拼的不是 “肉身硬刚”,而是 “弹药充足”。很多企业总觉得 “销售靠嘴皮子”,却忽略了平台给的支持 —— 这恰恰是新人能否活下来的第一道坎。
有战斗力的平台,会给新人这 3 样东西:
客户挖掘工具:不用让新人抱着黄页、Excel 瞎琢磨,直接配 “客户雷达”(如探迹、ZoomInfo),输入行业、规模、需求关键词,就能精准定位 “潜在买家”,效率直接提升 10 倍。
现成的 “作战手册”:成功案例、方案模板、产品手册打包给新人,不用从零开始憋 PPT,对着模板改改客户信息就能用,大大缩短 “准备周期”。
标准化流程:从线索筛选到签单回款,有明确的步骤(比如华为 LTC 流程),新人跟着走就能少走弯路,不会因为 “不知道下一步该干啥” 而焦虑。
反观那些留不住人的企业,往往让新人 “赤手空拳上战场”:用 Excel 记客户、手动查电话、方案全靠自己编…… 这样的团队,新人流失率高、成单慢,纯属必然。
对企业来说:与其花时间招人填补空缺,不如先把 “工具、资源、流程” 这三个基础打牢 —— 给新人足够的 “弹药”,他们才能冲锋陷阵,而不是在起跑线上就掉队。
TOB 销售本质是 “信任生意”。客户决策链条长,采购、技术、老板层层把关,一个新人想靠自己 “说动所有人”,难如登天。但如果有人 “帮他说话”,局面会完全不同。
聪明的团队,会教新人这样攒人脉:
先抱内部大腿:让新人跟技术骨干打好关系,客户质疑产品性能时,技术一句 “这个功能我们刚给 XX 企业做过定制,稳定运行半年了”,比新人说十句 “我们产品好” 都管用;跟售后团队联动,让老客户的好评 “传出去”,新客户自然更信服。
用工具找 “关系链”:通过 LinkedIn、脉脉等工具,搜目标客户公司的关键人,看看团队里有没有人认识 ——“我同事之前跟你们技术总监合作过,要不我约他一起聊聊?” 一句话就能打破陌生感。
让老客户当 “推荐官”:服务好第一个客户,让他觉得 “这新人靠谱、懂业务”,他会主动说:“我认识 XX 公司的采购总监,他们最近也有这需求,我帮你打个招呼?” 这种 “客户转介绍” 的单子,成功率比陌生拜访高 80%。
对企业来说:与其逼新人 “背话术、发广告”,不如帮他们搭建 “信任网络”—— 内部联动 + 外部推荐,新人的 “说服力” 会呈指数级增长,签单自然更快。
新人成长期,领导的作用堪比 “导航系统”:带对了,3 个月就能独立开单;带错了,半年都摸不清门道,甚至会让新人对行业失去信心。
真正能带好新人的领导,都有这 3 个特质:
会 “拆解问题”:不说 “你要努力出单”,而是教 “客户说‘价格高’时,先算 ROI 给他看:‘您投入 10 万,每年能省 20 万成本,3 个月就能回本’”;不说 “方案要写好”,而是给模板、标重点:“这部分要结合客户去年的财报数据,他们更关心降本”。
敢 “扛事兜底”:新人搞不定客户高层?领导带着一起去见;价格谈不拢?领导帮着申请政策、找平衡点;遇到 “陪标骗局”“客户压款” 等坑,领导提前提醒 “避开”,不让新人背黑锅。
有 “长期思维”:不盯着 “这个月业绩”,而是帮新人规划 “3 个月能独立对接客户、6 个月能搞定 100 万单子”,甚至会说 “这个小单子你练手,提成照样拿,重点是学会谈判逻辑”。
那些只会喊 “别人能出单你为啥不能”“业绩不达标就是态度问题” 的领导,只会把新人逼成 “工具人”,最后要么新人跑路,要么团队业绩越来越差。
对企业来说:培养 “会带教的领导”,比招 “天赋型新人” 更重要 —— 一个好领导能批量带出 “能打仗的兵”,团队战斗力才能持续提升。
总有人说 “TOB 销售靠运气”,但对新人来说,“运气” 其实是 “做好准备 + 主动出击” 的结果。
聪明的团队,会教新人这样 “造机会”:
盯紧 “客户变动期”:用天眼查、企查查监控目标客户动态 —— 融资到账了(有钱采购)、换高管了(可能调整供应商)、政策要求升级了(必须换设备)…… 这些时候主动联系,客户需求更迫切,签单概率翻倍。
学会 “捡漏”:刷客户朋友圈、行业群,看到客户吐槽 “现有供应商响应慢”“系统总出问题”,立刻送方案:“我们刚给 XX 企业解决了同款问题,3 天就能上线,要不要聊聊?” 对手的 “漏洞”,就是你的 “机会”。
“广撒网 + 重点捞鱼”:每天多打 20 个有效电话、多跑 3 家精准客户,不是盲目行动,而是通过高频互动筛选 “高意向客户”—— 基数够了,总会遇到 “正好需要” 的人。
对企业来说:让新人明白 “运气 = 准备 + 行动”,他们就不会 “守株待兔”,而是主动创造机会,业绩自然更稳定。
TOB 销售不是 “单兵作战”,而是 “平台、人脉、带教、机会” 的合力结果。对销售总监和企业老板来说,想让新人快速出单、团队业绩增长,关键不是 “逼他们冲”,而是:
给足 “工具和资源”,让他们少走弯路;
帮他们搭 “信任网络”,让说服力更强;
选对 “带教领导”,降低试错成本;
教他们 “抓机会”,让努力有回报。
做好这 4 点,TOB 销售新人会从 “职场小白” 快速成长为 “签单能手”,团队战斗力自然越来越强 —— 毕竟,能让新人赚到钱、有成长的团队,永远不缺 “能打仗的兵”。
