
刚入行 TOB 销售的新人,是不是总觉得迷茫?看着别人签大单拿高薪,自己却连客户的面都约不到;每天跑断腿、说破嘴,业绩却纹丝不动…… 其实,TOB 销售能不能赚到钱,关键不在于你够不够努力,而在于有没有踩对 “路子”。今天就用过来人的 “大实话”,给新人扒一扒想活下来、出业绩的 4 个核心真相,看懂了少走 3 年弯路!
别信 “是金子在哪都发光” 的鬼话!TOB 销售拼的是资源和工具,选错平台,你就是累死在客户公司门口,也难开单。
好平台是 “神助攻”,让你躺着捡客户:
工具够硬:公司配 “客户雷达”(比如探迹、ZoomInfo),输入行业关键词,立马跳出 “谁有需求、预算多少、负责人是谁”,不用你翻黄页、打陌生电话当 “骚扰狂魔”;
资源现成:成功案例、方案模板、产品手册堆成山,客户要 PPT?直接套模板改个公司名,半小时搞定,不用你熬夜憋方案;
流程靠谱:从找客户到签单有标准流程(比如华为的 LTC 流程),老销售带着你一步步走,客户说 “太贵了”“再考虑考虑”,都有现成话术给你抄。
烂平台是 “坑人精”,让你纯靠肉身硬扛:
新人选平台,就问这 3 句话:
面试时直接怼:“公司用啥工具找客户?有没有现成的案例库和方案模板?带我的领导怎么教新人?” 要是对方支支吾吾说 “靠自己悟”,别犹豫,转身就跑 —— 这种公司,进去就是当炮灰!
TOB 销售卖的不是产品,是 “信任”。客户凭啥信你一个新人?没人帮你说话,你把产品吹上天也白搭。
新人攒人脉,3 步走稳准狠:
先抱牢公司内部的 “大腿”:
技术大佬帮你讲产品优势,一句顶你说十句;售后同事多给客户说句 “这销售特靠谱,上次问题秒解决”,客户签单时能少 50% 顾虑。别觉得 “舔” 同事丢人,TOB 销售的底气,一半来自内部支持。
用工具抄近道,找 “关系网”:
打开 LinkedIn 或脉脉,搜目标客户公司,看有没有同事、校友、朋友认识里面的人。比如客户是某互联网公司采购,搜出来发现你大学学长是他们部门总监 —— 托学长牵个线,一句 “这是我学弟,靠谱”,比你跑十趟客户公司都有用。
把单个客户变成 “人脉裂变器”:
服务好一个客户,帮他解决了实际问题(比如用你的产品让他部门效率提升 30%),他会主动给你介绍同行:“我认识 XX 公司的采购经理,正好他们也想换系统,我帮你打个招呼?” 这种转介绍,签单率比陌生拜访高 80%!
这两个坑千万别踩:
TOB 销售圈有句话:“领导选不对,一年全白废。” 好领导是你的 “护身符”,烂领导是你的 “催命符”。
好领导长这样,遇到了赶紧抱紧:
肯教真东西:不只会喊 “这个月业绩冲 100 万”,还会手把手教你 “客户说‘再对比对比’怎么接话”“谈判时卡在价格上,怎么找突破口”;
敢扛事:你搞不定的大客户,他带你去见;客户压价压到成本线,他帮你向公司申请特价;
有底线:提醒你 “这个客户是陪标骗局,别接”“别答应客户做不到的功能,不然售后烂摊子全归你”,不让你为了开单踩坑背黑锅。
烂领导要躲远点,沾上就掉层皮:
判断领导好不好,面试就问:
“您带的新人,一般多久能开第一单?前 3 个月,您会从哪些方面教他?” 要是他说 “看个人能力”“主要靠自己跑”,别犹豫,换下一家 —— 跟着这种领导,你大概率是 “炮灰命”。
总有人说 “TOB 销售靠运气”,但真相是:运气就像刮彩票,聪明人只买 “中奖率高的号码”。
3 个 “造运气” 的方法,新人必学:
盯紧客户的 “换血期”:
用天眼查、企查查监控客户动态 —— 客户刚融资了(有钱采购)、换老板了(新领导想搞业绩,可能换供应商)、政策要求升级系统了(不得不买),这些时候主动联系,成交率能翻倍。比如客户公司刚融了 1 亿,你第二天就带着 “如何用 100 万预算提升效率” 的方案上门,客户能不重视?
学会 “捡漏” 对手的客户:
刷客户朋友圈、行业群,看到有人吐槽 “某家供应商服务太差,问题拖了半个月没解决”,立马私信:“哥,我们的售后响应速度是 2 小时内,这是针对你这个问题的解决方案,要不要聊聊?” 对手掉的坑,就是你的机会。
广撒网 + 重点捞鱼:
别天天盯着一个客户 “死磕”,每天多打 20 个电话、多跑 3 家客户 —— 基数大了,总有几个正好有需求。就像钓鱼,你甩 100 根鱼竿,总比只甩 1 根更容易钓到鱼。
平台选不对,累死也白费 —— 优先找有工具、有资源、流程顺的公司;
人脉没到位,说话如放屁 —— 先抱内部大腿,再用工具找关系,服务好客户促转介绍;
领导不靠谱,努力全打水漂 —— 面试多问培训细节,远离只会 PUA 的 “甩锅侠”;
运气靠准备,不是靠等待 —— 盯紧客户动态、捡漏对手、多行动,机会来了才能接得住。
TOB 销售就像种地:平台是土地(肥沃与否决定收成),人脉是雨水(有人浇水才能长),领导是师傅(教你啥时候播种施肥),运气是天气(你改变不了,但提前看预报能少受灾)。
地好、雨足、师傅靠谱、自己勤快 —— 你种的 “业绩庄稼”,肯定差不了!
新人别慌,记住这 4 点,脚踏实地干,用不了多久,你也能成为别人眼里 “运气好又能赚钱” 的 TOB 销售!
